Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія NutriSync ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашим сервісом планування харчування для літніх людей.
Користуючись нашим сайтом та сервісами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими сервісами.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Персональні дані
- Ім'я та прізвище
- Контактна інформація (телефон, електронна пошта)
- Вік та демографічна інформація
- Інформація про харчові переваги та обмеження
- Дані про стан здоров'я (за вашою згодою)
- Цілі щодо харчування та способу життя
2.2 Технічна інформація
- IP-адреса та інформація про браузер
- Дані про використання сайту (сторінки, час перебування)
- Інформація про пристрій (тип, операційна система)
- Файли cookie та аналогічні технології
2.3 Інформація про взаємодію
- Історія консультацій з нутриціологами
- Відгуки про плани харчування
- Листування зі службою підтримки
- Оцінки та коментарі щодо сервісу
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
3.1 Надання сервісів
- Створення персоналізованих планів харчування
- Проведення консультацій з нутриціологами
- Моніторинг прогресу та корекція планів
- Надання технічної підтримки
3.2 Покращення сервісу
- Аналіз ефективності наших програм
- Розробка нових функцій та можливостей
- Покращення користувацького досвіду
- Проведення досліджень у галузі харчування
3.3 Комунікація
- Відправка важливих повідомлень про ваш акаунт
- Надання корисних порад щодо харчування
- Інформування про оновлення сервісу
- Збір відгуків про якість послуг
4. Збереження та захист даних
4.1 Заходи безпеки
Ми використовуємо сучасні технології для захисту ваших персональних даних, включаючи шифрування SSL, захищені сервери та контроль доступу. Всі співробітники, які мають доступ до персональних даних, підписують угоди про конфіденційність.
4.2 Строки зберігання
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для надання сервісів або виконання законних вимог. Після закінчення необхідного періоду дані видаляються або знеособлюються відповідно до наших внутрішніх процедур.
4.3 Міжнародні передачі
Якщо виникає необхідність передачі даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту згідно з діючим законодавством про захист персональних даних.
5. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Вимагати видалення ваших персональних даних
- Обмежувати обробку ваших даних
- Заперечувати проти обробки даних
- Отримувати копію ваших персональних даних
- Подавати скаргу до уповноваженого органу
- Відкликати згоду на обробку даних в будь-який час
6. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші переваги, аналізувати використання сайту та надавати персоналізований контент.
Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальніше про використання cookie читайте в нашій Політиці використання cookies.
7. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш сайт або електронну пошту.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.
Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання та надати вам вичерпну відповідь.
Дякуємо за довіру до NutriSync. Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом.